Termos de Serviço

Bem-vinda à Alany Boutique. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Leia com atenção antes de realizar compras ou navegar pelo site.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar e utilizar este site, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com os termos, pedimos que não utilize o site.

2. Uso do Site

O conteúdo do site é de propriedade da Alany Boutique e protegido por direitos autorais.
Não é permitido copiar, reproduzir ou distribuir qualquer material sem autorização prévia.
O uso indevido do site pode resultar em restrição de acesso e medidas legais.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras e completas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade dos dados de login e senha.
Atividades suspeitas devem ser reportadas imediatamente ao nosso suporte.

4. Produtos e Pedidos

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
A Alany Boutique se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço, indisponibilidade de estoque ou suspeita de fraude.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas o valor válido será o exibido no momento da compra.

5. Pagamentos

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.
Pagamentos não autorizados resultarão em cancelamento automático do pedido.

6. Entrega e Frete

O prazo de entrega varia conforme a localidade e a modalidade escolhida no momento da compra.
Atrasos podem ocorrer por motivos externos, como greves, desastres naturais ou questões logísticas.
O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio.

7. Trocas e Devoluções

Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para detalhes.

Trocas ou devoluções devem ser solicitadas dentro do prazo estabelecido, com o produto em perfeitas condições.
Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, salvo em caso de defeito de fabricação.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, pertence à Alany Boutique. O uso não autorizado de nossa identidade visual poderá gerar sanções legais.

9. Limitação de Responsabilidade

A Alany Boutique não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado dos produtos.
Problemas envolvendo transportadoras ou meios de pagamento serão analisados individualmente.